Q&A

下記以外にご質問がございましたらお気軽お問い合わせください。

1. 注文からお届けまでどれくらいかかりますか？

オーダーされてからお届けまで約30～40日、期間を頂いております。
一部大型商品は約2ヶ月の期間を頂いております。

2. 支払いのタイミングは？

店頭にお越しの際、お見積りさせて頂きます。その際お支払い頂きます。
（特殊な仕様変更などがない限りはその場でお伝えさえて頂きます。）

3. 記載しているサイズより1cm程生地が足りませんが制作は可能ですか。

ページに記載しておりますサイズは若干大きめサイズで表示しております。
1cm程足りない分は問題なく制作可能です。

4. キルティング生地でも作れますか？

全アイテム制作可能です。

5. 着物のような絹、薄手の生地など、デリケートな生地でも作れますか？

裏芯を貼って強度を強めますので制作可能です。
ただ、バッグの場合、痛みが早いですのでパイピング部分は当工房にある革（黒or茶）を使用して
強度を強める事をすすめております。（追加料金は発生しません）

6. 飾りボタンなどをつけてもらうことは可能でしょうか？

基本的にお受付は行っておりませんが、対応が可能な場合もございますのでご相談ください。

7. 着物はそのままの状態で持ち込んでも良いでしょうか？

できればほどいた状態でお持ち込み頂きたいのですが、そのままの状態でお持ち込みっていただいても問題ございません。
ただし、ほどき賃として1000円(税抜)かかりますので、何卒ご了承くださいませ。

8. ワンピースやパジャマなどの服はそのままの状態で持ち込んでも良いでしょうか？

着物同様ほどき賃が1000円(税抜)かかります。

9. 革の生地でも作れますか？

制作可能です。ただし、革の厚さによっては漉き代が発生する場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

10. 電話、ネット経由からのセミオーダーは可能ですか。

実際に生地の状態を見て、柄の取り方など打ち合わせを行いますのでセミオーダーメイドにつきましては
実店舗の岡崎本店・キラリナ京王吉祥寺店・パルコヤ上野店のみの対応となります。